AI赋能提功率,门店勃发新生机
绝味的数智化转型首要体现在门店运营的高效晋级。此前,其推出的AI智能体“小火鸭”成为万家门店的“超级帮手”,汇总全国优异店长经历,协助职工边学边干,提高事务才能。据统计,“小火鸭”上线后,门店功率提高39%,动态使用量超百万次,掩盖从20多岁的年青人到50多岁的中老年职工。这一东西不只完成了服务标准化,还经过数据分析优化库存与顾客体会,为门店注入新生机。
打造爆款产品,赋能全域营销
绝味的增加动力还源于产品立异与全域营销的协同发力。2024年,绝味鸭脖连续推出“贪吃发财桶”、“蜜汁”系列、“爆汁魔芋”、“爆一脖”发财桶等产品,以立异口味和潮流包装敏捷走红,带动全途径线上销售额达52亿元。这些爆款经过AI洞悉顾客需求,精准满意年青集体对健康与兴趣的寻求,并在抖音团购等渠道转化为线下增加。